Nesta segunda-feira (27), o canal da Web Saúde de Joinville irá começar a atende pessoas com dúvidas sobre os casos de dengue em Joinville. Os atendimentos são feitos pelo WhatsApp, no número 3481.5165, via áudio, texto ou vídeo, conforme for mais adequado ao usuário. Depois, o usuário deve digitar o número zero, 1, 2, 3 ou 4, de acordo com o atendimento desejado.

O gerente de Auditoria, Controle e Avaliação da Secretaria de Saúde, Rodrigo Andrioli, relata que o canal Web Saúde tem sido importante na comunicação direta do cidadão para esclarecimento de dúvidas com os profissionais da área da saúde, nos temas até agora disponíveis.

Orientações sobre o canalPara usar o canal Web Saúde, o interessado deve adicionar o número 3481-5165, enviar uma mensagem via WhatsApp e digitar o número, conforme as seguintes opções:

0 – Coronavírus (COVID-19)

1 – Dengue: informações

2 – Orientações Psicológicas

3 – Orientações sobre a sua saúde em geral

4 – Vigilância Sanitária: informações

Como as opções dos serviços oferecidos são organizadas pelo sistema em ordem alfabética, o usuário deve escolher o número conforme o serviço desejado – que pode ser alterado conforme são acrescentadas novos atendimentos. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7 às 22 horas.